プライバシーポリシー
当社は、当社のオンラインプラットフォームを通じたAI活用による業務プロセス最適化、システム統合、ワークフロー自動化、効率化のためのデータ分析およびプロセス再設計に関する情報提供とお問い合わせ対応において、個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーでは、当社による個人情報の収集、利用、保管および保護について説明します。
取得する情報
当社は、利用目的に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。
- お問い合わせや相談の際に提供される氏名、所属組織、役職、連絡先およびお問い合わせ内容
- サービスの検討または利用に関連して提供される業務上の情報、システム情報、ワークフロー情報および分析対象データ
- サイトの閲覧時に取得されるIPアドレス、ブラウザーや端末の情報、アクセス日時、閲覧ページなどの利用状況情報
- Cookieその他類似技術を通じて取得される情報
利用目的および法的根拠
当社は、取得した情報を、問い合わせへの回答、サービスの案内・提供・改善、提案や契約の準備および履行、システムの運用・保守、不正利用の防止、法令上の義務の履行のために利用します。適用法令に応じて、契約の履行または契約締結前の対応、本人の同意、法的義務の履行、あるいは当社の正当な利益を法的根拠として取り扱います。正当な利益を根拠とする場合は、本人の権利や利益との均衡を考慮します。
AIおよび業務データの取り扱い
最適化や分析の業務でお客様からデータをお預かりする場合、当社は契約上の指示および適用法令に従って取り扱います。お客様は、当社に提供するデータを取り扱うために必要な権限と法的根拠を有し、必要な通知や同意の取得を行っていることをご確認ください。サービスの提供に不要な個人情報や、特別な配慮を要する情報は、当社が明示的に依頼し、適切な保護措置を合意した場合を除き、提供しないでください。
お客様のデータを汎用AIモデルの学習や、契約上の目的を超える目的に利用することは、別途合意があり、適用法令上認められる場合を除き行いません。お客様のデータを当社の独自目的で取り扱う場合は、その目的と法的根拠に従って取り扱います。
Cookieおよび利用状況の分析
当社は、サイトの基本機能の提供、利用状況の把握およびサイト改善のためにCookie等を使用することがあります。必須でないCookieや分析技術を使用する場合、適用法令に応じて事前に同意を求めます。ブラウザーの設定でCookieを制限または削除できますが、その場合、サイトの一部機能が利用できなくなることがあります。
第三者への提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合、または人の生命、身体もしくは財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に取り扱いを委託する場合
委託先には必要な範囲の情報のみを提供し、適切な契約および監督を通じて安全管理を求めます。委託先が国外に所在する場合、当社は適用法令に従い、必要な情報提供や保護措置を行います。
国外への移転
当社または委託先が個人情報を日本国外で取り扱う場合、移転先の国や地域、適用法令を考慮し、日本の個人情報保護法やGDPRその他適用される法令が求める要件に従って、必要な保護措置を講じます。
保管期間と安全管理
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、契約上または法令上必要な期間、あるいは紛争対応に必要な期間に限り保管し、その後は適切に削除または匿名化します。当社は、不正アクセス、漏えい、滅失、毀損などを防ぐため、アクセス制御、従業者への教育その他合理的な安全管理措置を講じます。
本人の権利
適用法令に基づき、本人は自己の個人情報へのアクセス、訂正、削除、利用制限、処理への異議申立て、データポータビリティ、同意の撤回などを求めることができます。日本の個人情報保護法に基づく開示等の請求にも、法令に従って対応します。請求の際は、本人確認のうえ、下記住所宛てに書面でお申し出ください。権利の内容は適用法令や状況により異なり、法令上認められる範囲で請求に応じられない場合があります。また、本人は居住地を管轄するデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
未成年者の情報
当社のサービスおよびサイトは、主として事業者向けです。当社は、法定代理人の同意を要する未成年者から、意図的に個人情報を収集しません。そのような情報を取得したことが判明した場合、適用法令に従って対応します。
本ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当社のオンラインプラットフォームに掲載した時点から適用されます。重要な変更については、適用法令に従って適切な方法でお知らせします。
事業者情報
個人情報取扱事業者:当社
所在地:〒038-3835 青森県藤崎町 五所川原黒石線
個人情報の取り扱いに関するご請求やお問い合わせは、上記所在地宛てに書面でお申し出ください。